Często zadawane pytania

Skontaktuj się z nami online lub za pomocą metod kontaktowych dostępnych na naszej stronie internetowej, w tym E-maila, Terenefonu i aplikacji WhatsApp. Gdy wszystko będzie już sfinalizowane, możesz dokonać płatności online lub przelewem bankowym.

Akceptujemy karty Visa, Mastercard, American Express, Discover/Novus i JCB za pośrednictwem naszego koszyka online. Alternatywnie, jeśli wolisz, przyjmujemy również zamówienia zakupu.

Rozumiemy ograniczenia budżetów, dlatego w zależności od wielkości i charakteru Twojego zamówienia, przy dużych zamówieniach możemy zastosować rabat. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać wycenę.

Oferujemy wysyłkę frachtową wielu naszych produktów. Produkty wysyłane frachtem dostarczane są na palecie. Jeśli nie możesz przyjąć przesyłki na palecie, skontaktuj się z nami. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszymi Zasadami wysyłki frachtu.
Zapewniamy również przyspieszoną wysyłkę wybranych naszych produktów za pośrednictwem naszej usługi ekspresowej. Dzięki usłudze ekspresowej staramy się wysyłać wszystkie produkty ekspresowe w ciągu 2 dni roboczych. Pełne warunki znajdziesz na naszej stronie poświęconej produktom ekspresowym.

Tak, mamy partnerskich dostawców usług logistycznych, którzy są bardzo profesjonalni i zapewnią transport, którego potrzebujesz. Możesz także skontaktować się z nimi bezpośrednio, aby omówić metody transportu.

Świadczymy usługi przetwarzania dostosowane do indywidualnych potrzeb naszych klientów, dlatego prawie nie mamy zapasów.

Możesz przesłać nam rysunki lub próbki, a my przedstawimy Ci wycenę.

Najpierw przygotujemy próbki i wyślemy je do Ciebie wraz z odpowiednimi raportami z testów. Możesz także określić zewnętrzną firmę testującą, która ma je przetestować. Jeśli wyniki testu jakości będą niezadowalające, zwrócimy opłatę za próbkę.

Oczywiście! Mamy zespół doświadczonych doradców, którzy są pod ręką i gotowi do pomocy za pośrednictwem naszego systemu LiveChat, jeśli potrzebujesz pomocy. Alternatywnie, zawsze możesz odwołać się do jednego z naszych podręcznych przewodników po produktach, aby uzyskać wskazówki.